FAQ

Produkter

• Ett års extra garanti!
• Har ni andrahandssorterade varor?
• Har ni reservdelar?
• Har ni ett showroom?
• Hur kan jag se om en produkt är tillgänglig?
• Var hittar jag bruksanvisningen?
• Se alla 7 artiklar

Beställningar & betalningar

• Hur betalar jag?
• Kan jag avbryta eller ändra min beställning?
• Var kan jag hitta era bankuppgifter?
• Varför fungerar inte min kreditkortsöverföring fastän jag har gjort rätt? Vad ska jag göra?
• Kan jag få en proformafaktura?
• Hur får jag en faktura?
• Se alla 9 artiklar

Frakt

• När kan jag förvänta mig leverans?
• Min beställning har blivit markerad som levererad, men jag har fortfarande inte tagit emot den.
• Har ni en expressleveransservice?
• Vilka länder levererar ni till?
• Hur packar och skickar ni min beställning?
• Kan jag hämta varorna själv?
• Se alla 9 artiklar

Råd och information

• Mina beställningar: allt du behöver i en länk
• Ledsen men jag har glömt mitt lösenord!
• Jag är privatkund, kan jag också köpa av er?
• Behöver jag ett kundkonto för att göra en beställning?
• Hur kontaktar du oss?
• Vilka är riktlinjerna för att skicka in produktrecensioner på denna plattform?
• Se alla 11 artiklar

Returer & reklamationer

• Hur returnerar jag min produkt för återbetalning?
• Hur byter jag min vara?
• Service hubb: Returer, utbyten och reparationer
• Hur reparerar jag min produkt?
• Något saknas i min beställning, vad gör jag nu?
• Min vara kom fram skadad, vad gör jag nu?
• Se alla 7 artiklar

Nyhetsbrev

• Hjälp! Min rabattkod fungerar inte!
• Jag vill avregistrera mig från nyhetsbrevet!
• Har ni ett nyhetsbrev?

Dataskydd

• Kommer mina uppgifter att lämnas vidare till tredje part?
• Är mina uppgifter säkra?
• Vart tar mina uppgifter vägen?