FAQ

Produkter

• Et års ekstra garanti!
• Har I secondhand-varer?
• Har I reservedele?
• Kan jeg se på varerne et eller andet sted?
• Hvordan kan jeg se om en vare er på lager?
• Har I tekniske oplysninger om produkter?
• Se alle 8 artikler

Ordrer & Betalinger

• Hvordan betaler jeg?
• Kan jeg anullere eller ændre en ordre?
• Hvor finder jeg jeres kontooplysninger?
• Det lykkedes ikke at betale med kreditkort. Hvorfor?
• Kan jeg få en proformafaktura?
• Hvordan får jeg en faktura?
• Se alle 9 artikler

Forsendelse & levering

• Hvornår kan jeg forvente at modtage min forsendelse?
• Min bestilling er markeret som leveret, men jeg har ikke modtaget den.
• Tilbyder I ekspresforsendelse?
• Hvilke lande sender I til?
• Hvordan bliver varerne emballeret og afsendt?
• Kan jeg afhente varen selv?
• Se alle 9 artikler

Råd og information

• Mine ordrer: alt hvad du behøver i ét link
• Beklager men jeg har glemt mit password.
• Er privatkunder også velkomne?
• Er det nødvendigt at åbne en brugerkonto for at kunne købe hos expondo?
• Hvordan kontakter du os?
• Hvad er retningslinjerne for at indsende produktanmeldelser på denne platform?
• Se alle 11 artikler

Returneringer og reklamationer

• Hvordan returnerer jeg mit produkt for at få pengene tilbage?
• Hvordan bytter jeg min vare?
• Service hub: Returneringer, ombytninger og reparationer
• Hvordan reparerer jeg min vare?
• Jeg har modtaget leveringen men der mangler noget. Hvad skal jeg gøre?
• Min vare er ankommet i beskadiget tilstand, hvad skal jeg gøre?
• Se alle 7 artikler

Nyhedsbrev

• Hjælp! Min rabatkode virker ikke
• Jeg ønsker at afmelde nyhedsbrevet!
• Har I et nyhedsbrev?

Data beskyttelse

• Bliver mine personlige oplysninger videregivet til andre?
• Bliver mine personlige data opbevaret sikkert hos expondo?
• Hvad sker der med mine personlige oplysninger?