V 30 dneh po dostavi lahko izdelek vrnete in dobite nazaj enak model!
Če želite zahtevati zamenjavo, morate zahtevek oddati na našem portalu za zahtevke, v "storitvenem vozlišču":
- Kliknite . tukaj da odprete "Service hub".
- Za iskanje naročila vnesite številko računa in poštno številko.
- Izberite ustrezen element, s spustnega seznama izberite izmenjavo in podrobno opišite težavo ter priložite slike in videoposnetke, če je to koristno za boljše razumevanje.
- Eden od naših strokovnjakov bo pregledal vaš primer in vas najpozneje v dveh delovnih dneh po e-pošti obvestil o nadaljnjih korakih.
Ali lahko v zameno prejmem drug model?
V zameno ni mogoče prejeti drugega modela. Lahko pa izdelek vrnete in zahtevate vračilo denarja ter kupite tistega, ki ga dejansko želite!
Ali veste, kako vrniti izdelek in zahtevati vračilo denarja? Kliknite tukaj in to izveste!