In een perfecte wereld ontvangen we uw online betaling onmiddellijk. Als je je orderbevestiging hebt ontvangen, weet je dat het een perfecte wereld is.
Als u ervoor kiest om via bankoverschrijving te betalen, sturen we u een orderbevestiging via e-mail met de relevante accountgegevens voor de betaling. Houd er rekening mee dat het tot 3 werkdagen kan duren voordat een bankoverschrijving ons bereikt.
Het is drie dagen geleden en je wacht nog steeds? Laat het ons weten en we zullen doen wat nodig is om het snel op te lossen.
Heeft u uw factuur of de tracking informatie van uw bestelling nodig? Als uw bestelling na 29 mei is geplaatst, kunt u deze vinden op onze "Mijn bestelling"!
Klik op "Mijn bestelling", voer het e-mailadres in dat je hebt gebruikt om de bestelling te plaatsen en bevestig.
Je ontvangt een e-mail met een link die je doorverwijst naar onze selfservicepagina.
De pagina werkt alleen als er al een bestelling is geplaatst.
Controleer ook uw spamfolder, de e-mail kan daar terecht zijn gekomen.