Váš článek již nefunguje? Potřebujete vyměnit součástku, která se rozbila během přepravy? Nebo potřebujete opravit? To vše můžete snadno vyžádat na našem reklamačním portálu "Service hub".
"Servisní středisko" je určeno pro všechny stížnosti týkající se výrobků a umožňuje nám poskytnout rychlejší řešení vaší reklamace, minimalizovat dobu čekání a používání e-mailu.
Jak mohu nahlásit svou pojistnou událost?
- Klikněte na zde otevřete "Servisní centrum".
- Zadejte číslo faktury a poštovní směrovací číslo a vyhledejte svou objednávku.
- Vyberte příslušnou položku a podrobně popište problém a přiložte obrázky a videa, pokud je to užitečné, abyste nám pomohli lépe porozumět.
- Jeden z našich odborníků váš případ posoudí a nejpozději do dvou pracovních dnů vás bude e-mailem informovat o dalším postupu.