În termen de 30 de zile de la livrare, puteți returna produsul și primiți înapoi unul de același model!
Pentru a solicita un schimb, trebuie doar să trimiteți cererea pe portalul nostru de cereri de despăgubire, "Service hub":
- Faceți clic pe aici pentru a deschide "Service hub".
- Introduceți numărul facturii și codul poștal pentru a găsi comanda dumneavoastră.
- Selectați articolul relevant, alegeți schimbul din lista derulantă și descrieți problema în detaliu, atașând imagini și clipuri video, dacă acest lucru este util, pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine.
- Unul dintre experții noștri va analiza cazul dumneavoastră și vă va informa cu privire la următorii pași prin e-mail, în termen de cel mult două zile lucrătoare.
Pot primi în schimb un alt model?
Nu este posibil să primiți în schimb un alt model. Dar puteți să returnați produsul solicitând o rambursare și să cumpărați cel pe care îl doriți de fapt!
Știți cum să returnați produsul pentru o rambursare? Faceți clic aici pentru a afla!