U roku od 30 dana od isporuke, možete vratiti svoj proizvod i dobiti isti model natrag!
Da biste zatražili zamjenu, samo trebate podnijeti svoj zahtjev na našem portalu za zahtjeve, "Service hub":
- Kliknite ovdje da otvorite "Service hub".
- Unesite broj fakture i poštanski broj kako biste pronašli svoju narudžbu.
- Odaberite relevantnu stavku , odaberite razmjenu s padajućeg popisa i detaljno opišite problem, prilažući slike i videozapise, ako je to korisno, kako biste nam pomogli da bolje razumijemo.
- Jedan od naših stručnjaka će pregledati vaš slučaj i obavijestiti vas o daljnjim koracima putem e-maila, najkasnije u roku od dva radna dana.
Mogu li dobiti drugi model u zamjenu?
U zamjenu nije moguće dobiti drugi model. Ali možete vratiti svoj proizvod tražeći povrat novca i kupiti onaj koji zapravo želite!
Znate li kako vratiti svoj proizvod za povrat novca? Kliknite ovdje da saznate!