Εντός 30 ημερών από την παράδοση, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σας και να λάβετε πίσω ένα ίδιο μοντέλο!
Για να ζητήσετε ανταλλαγή, αρκεί να υποβάλετε το αίτημά σας στην πύλη αιτημάτων μας, τον "κόμβο υπηρεσιών":
- Κάντε κλικ στο εδώ για να ανοίξετε τον "κόμβο υπηρεσιών".
- Εισάγετε τον αριθμό τιμολογίου και τον ταχυδρομικό κώδικα για να βρείτε την παραγγελία σας.
- Επιλέξτε το σχετικό στοιχείο, επιλέξτε ανταλλαγή από την αναπτυσσόμενη λίστα και περιγράψτε λεπτομερώς το πρόβλημα, επισυνάπτοντας εικόνες και βίντεο, αν αυτό είναι χρήσιμο, για να μας βοηθήσετε να το κατανοήσουμε καλύτερα.
- Ένας από τους ειδικούς μας θα εξετάσει την υπόθεσή σας και θα σας ενημερώσει για τα επόμενα βήματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το αργότερο εντός δύο εργάσιμων ημερών.
Μπορώ να λάβω ένα διαφορετικό μοντέλο σε αντάλλαγμα;
Δεν είναι δυνατόν να λάβετε ένα διαφορετικό μοντέλο σε αντάλλαγμα. Μπορείτε όμως να επιστρέψετε το προϊόν σας ζητώντας επιστροφή χρημάτων και να αγοράσετε αυτό που πραγματικά θέλετε!
Γνωρίζετε πώς να επιστρέψετε το προϊόν σας για επιστροφή χρημάτων; Κάντε κλικ εδώ για να μάθετε!