FAQ

Produkter

• Ett års ekstra garanti!
• Har dere B-varer?
• Har dere reservedelene?
• Har dere et showroom?
• Hvordan sjekker jeg tilgjengeligheten til et produkt?
• Har dere teknisk informasjon om produktene?
• Se alle 8 artikler

Bestillinger og betalinger

• Hvordan betaler jeg?
• Kan jeg annullere eller endre min ordre?
• Hvor kan jeg finne deres bankinformasjon?
• Hvorfor får jeg ikke til å betale med kredittkort?
• Kan jeg få en proformafaktura?
• Hvordan får jeg en faktura?
• Se alle 9 artikler

Frakt og levering

• Når kan jeg forvente at jeg får min levering?
• Bestillingen min er merket som levert, men jeg har ikke mottatt den.
• Har dere ekspresslevering?
• Hvilke land leverer dere til?
• Hvordan pakker dere og sender bestillingen?
• Kan jeg hente varene selv?
• Se alle 9 artikler

Råd og informasjon

• Mine bestillinger: alt du trenger i én lenke
• Jeg har glemt mitt passord...
• Jeg er privatkunde, kan jeg også handle hos dere?
• Må jeg ha kundekonto for å bestille?
• Hvordan kontakter du oss?
• Hva er retningslinjene for å sende inn produktanmeldelser på denne plattformen?
• Se alle 11 artikler

Returer og reklamasjoner

• Hvordan returnerer jeg produktet mitt for refusjon?
• Hvordan bytter jeg varen min?
• Servicehub: Returer, utvekslinger og reparasjoner
• Hvordan reparerer jeg varen min?
• Bestillingen min kom ufullstendig, hva gjør jeg?
• Varen min kom skadet, hva gjør jeg?
• Se alle 7 artikler

Nyhetsbrev

• Hjelp! Rabattkoden min fungerer ikke
• Jeg ønsker å melde meg av nyhetsbrevet!
• Har dere et nyhetsbrev?

Data beskyttelse

• Vil mine personvernopplysninger bli delt til tredjepart?
• Er opplysningene sikre?
• Hvor tar mine personopplysninger veien?