Zde je návod, co můžete udělat:
Zkontrolujte, zda je doručovací adresa v e-mailu s potvrzením objednávky správná.
Dostali jste oznámení o doručení?
Převzal zásilku soused nebo někdo v okolí?
Zkontrolujte údaje o sledování zásilky v potvrzení objednávky. Někdy jsou objednávky zasílány ve více zásilkách.
Stále nic? Vyplňte čestné prohlášení v příloze a do pěti dnů nám ho zašlete zpět.