Procedura de depanare ghid și returnare.
1. In timpul politicii de returnare a clientilor - produsul poate fi returnat numai neutilizat in ambalajul original (fara urme de transpiratie – pete)
2. Dacă o piesă este ruptă - vă rugăm să trimiteți o fotografie a acesteia și să încercați să trimiteți o piesă de schimb din depozit.
3. Orice problema legata de sistemul de control, incalzitorul cu cuart spart va rugam sa consultati echipa tehnica si sa obligati clientul sa citeasca manualul de utilizare (inlocuirea incalzitorului cu cuart).
4. Vă rugăm să ghidați și să forțați clientul să citească manualul de utilizare