Mi pedido está marcado como entregado, pero no lo he recibido

Esto es lo que puedes hacer

Comprueba que la dirección de entrega es correcta en el correo electrónico de confirmación del pedido.

¿Te han avisado de la entrega?

¿Has comprobado si un vecino o alguien cercano ha aceptado la entrega?

Comprueba los datos de seguimiento en la confirmación del pedido. A veces los pedidos se envían en varias entregas.

¿Sigues sin localizar tu pedido? Rellena la declaración jurada que se adjunta y devuélvenosla en un plazo de cinco días.

 

 

 

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