Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων και διαδικασία επιστροφών.
1. Κατά την επιστροφή της πολιτικής πελάτη - το προϊόν μπορεί να επιστραφεί μόνο αχρησιμοποίητο στην αρχική συσκευασία (χωρίς σημάδια ιδρώτα - λεκέδες)
2. Εάν κάποιο εξάρτημα είναι σπασμένο – στείλτε μια φωτογραφία του και προσπαθήστε να στείλετε ένα ανταλλακτικό από την αποθήκη.
3. Οποιοδήποτε ζήτημα που σχετίζεται με το σύστημα ελέγχου, τη σπασμένη θερμάστρα χαλαζία, συμβουλευτείτε την τεχνική ομάδα και αναγκάστε τον πελάτη να διαβάσει το εγχειρίδιο χρήσης (αντικατάσταση θερμαντήρα χαλαζία).
4. Παρακαλούμε καθοδηγήστε και αναγκάστε τον πελάτη να διαβάσει το εγχειρίδιο χρήσης