Anleitung zur Fehlerbehebung und Rückgabeverfahren .
1. Während der Rückgaberichtlinie des Kunden kann das Produkt nur unbenutzt in der Originalverpackung zurückgegeben werden (keine Anzeichen von Schweiß – Flecken).
2. Wenn ein Teil defekt ist, senden Sie bitte ein Foto davon und versuchen Sie, ein Ersatzteil aus dem Lager zu versenden.
3. Bei Problemen im Zusammenhang mit dem Steuerungssystem oder einem defekten Quarzheizgerät wenden Sie sich bitte an das technische Team und zwingen Sie den Kunden, das Benutzerhandbuch zu lesen (Austausch des Quarzheizgeräts).
4. Bitte leiten Sie den Kunden an und zwingen Sie ihn, die Bedienungsanleitung zu lesen